Política de Devolución

En Bendita Vibración valoramos la confianza y satisfacción de cada persona que elige nuestros productos. A continuación, te contamos cómo funciona nuestra política de cambios y devoluciones, pensada para cuidar tanto tu experiencia como la higiene y seguridad de nuestros artículos.

1. Devolución por fallas

Todos nuestros productos cuentan con garantía en caso de falla de fabricación.

Para realizar la devolución:

• El producto debe conservar su empaque original, sin uso ni manipulación más allá de la apertura necesaria para verificar la falla.
• Es indispensable presentar la caja o envoltorio original, ya que certifica la procedencia del producto.
• Tenés hasta 10 días hábiles desde la fecha de recepción para comunicarte con nosotros y gestionar el cambio.

👉 Escribinos por WhatsApp o mail a [email protected] y te guiaremos paso a paso.

2. Productos de uso íntimo

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.

Esto incluye juguetes sexuales, lubricantes, aceites, velas de masaje, cosmética íntima o cualquier otro artículo de contacto corporal directo.

3. Condiciones adicionales

• Todo producto devuelto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso, manipulación o daño.
• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.
• Si el producto fue utilizado o dañado por un mal uso, no se aceptará devolución ni reintegro.

4. Importante sobre el uso de productos

🚫 En Bendita Vibración no recomendamos sumergir bajo el agua ningún producto, independientemente de lo que indique el fabricante.

La empresa no se hace responsable por daños ocasionados por contacto con agua u otros líquidos.